Support en diensten
Hulp krijgen van ons team en diensten bestellen.
- Je supporttickets Bekijk je vragen aan APIcenter of je partner met hun status, open een ticket om de antwoorden te lezen, en stel een nieuwe vraag.
- Een ticket aanmaken Stel APIcenter of je partner een vraag: kies het soort verzoek, de urgentie en de applicaties, en beschrijf je vraag zo concreet mogelijk.
- Een ticket en de antwoorden Lees het gesprek over je vraag, antwoord de expert, kies welke teamleden een e-mail krijgen en bekijk de ticketgegevens.
- Support en professionele diensten Kies een ondersteuningsplan, koop consultancy-uren of een koppelingspakket, en beheer je MCP-pakket.
- Je gekochte diensten Bekijk de consultancy-uren en pakketten die je hebt gekocht, hoeveel uren nog beschikbaar zijn en hoeveel er is besteed.
- Een gekochte dienst Bekijk de details van een gekochte dienst: wanneer hij is gekocht, hoeveel er nog over is en welke tijd erop is geregistreerd.
Nog vragen?
Stel je vraag aan de supportassistent in je dashboard of maak een supportticket aan.