Een gekochte dienst
Bekijk de details van een gekochte dienst: wanneer hij is gekocht, hoeveel er nog over is en welke tijd erop is geregistreerd.
Bijgewerkt op 9 november 2026
Deze pagina toont één gekochte dienst, zoals een blok consultancy-uren of een pakket.
Wat je ziet
- De omschrijving en status van de aankoop, en wie hem bestelde (Besteld door).
- Aankoopdatum.
- Resterende uren en Bestede uren. Bij een pakket op basis van flows zie je Resterende flows en Bestede flows.
- Bij uren: Tijdregistraties, een tabel met Geregistreerd op, Geregistreerd door, bestede uren, Omschrijving en Ticket.
Wat je kunt doen
- Klik op een ticket in de kolom Ticket om het ticket te openen waaraan de tijd is besteed. Zie Een ticket en de antwoorden.
- Klik op Terug naar overzicht om terug te gaan naar je aankopen. Zie Je gekochte diensten.
Tips
- "Er is nog geen tijd geregistreerd op deze aankoop." betekent dat er nog geen uren zijn gebruikt.
- Heb je een vraag over een registratie? Reageer in het betreffende ticket, of maak een nieuw ticket aan.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
- Je supporttickets Bekijk je vragen aan APIcenter of je partner met hun status, open een ticket om de antwoorden te lezen, en stel een nieuwe vraag.
- Een ticket aanmaken Stel APIcenter of je partner een vraag: kies het soort verzoek, de urgentie en de applicaties, en beschrijf je vraag zo concreet mogelijk.
- Een ticket en de antwoorden Lees het gesprek over je vraag, antwoord de expert, kies welke teamleden een e-mail krijgen en bekijk de ticketgegevens.
- Support en professionele diensten Kies een ondersteuningsplan, koop consultancy-uren of een koppelingspakket, en beheer je MCP-pakket.
- Je gekochte diensten Bekijk de consultancy-uren en pakketten die je hebt gekocht, hoeveel uren nog beschikbaar zijn en hoeveel er is besteed.